Algemene voorwaarden

ARTIKEL 1: DEFINITIES

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Opdrachtnemer: Context ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer:

81765290;

Opdrachtgever: ieder natuurlijk en/of rechtspersoon, die met Context een overeenkomst

aangaat;

Overeenkomst: aanbod en aanvaarding tussen Context en de opdrachtgever, waarbij er op

grond van een schriftelijke overeenkomst een traject wordt aangegaan met een van de

personal coaches of er een andere dienst wordt afgenomen.

Intakegesprek: oriënterend gesprek waarbij in kaart wordt gebracht wat de doelen/wensen

van de opdrachtgever zijn en op welke manier Context hierbij kan ondersteunen;

Trajecten: programma’s aangeboden door Context zowel fysiek als online;

Context app: app waarmee Context werkt om opdrachtgever te voorzien van informatie, het

bijhouden van voeding, trainingen en het registreren van weegmomenten;

Personal coach: een individu die de opdrachtgever begeleidt en adviseert op het gebied

van lichaamsbeweging, voeding, levensstijl en slaap.

‍

ARTIKEL 2: IDENTITEIT VAN DE OPDRACHTNEMER

Naam opdrachtnemer: Context Coaching (in deze algemene voorwaarden afgekort als

Context);

KvK-nummer: 81765290;

Telefoonnummer: 06-83353945

E-mailadres: info@context-coaching.nl

‍

ARTIKEL 3: TOEPASSELIJKHEID

3.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en verrichting

van diensten ten behoeve van de opdrachtgever.

3.2. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever en derden zijn niet van toepassing.

3.3. Bij het aangaan van de overeenkomst zullen deze algemene voorwaarden aan de

opdrachtgever ter beschikking worden gesteld, dan wel zal de opdrachtgever er schriftelijk

op worden gewezen waar deze kunnen worden geraadpleegd.

3.4. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden gelden alleen indien deze door

opdrachtnemer en opdrachtgever schriftelijk zijn overeenkomen.

3.5. Het mogelijk niet van toepassing zijn van een (deel van een) bepaling van deze

algemene voorwaarden laat de toepasselijkheid van de overige bepalingen onverlet.

‍

ARTIKEL 4: INTAKEPROCEDURE

4.1. Om verantwoord sporten te kunnen waarborgen dient de opdrachtgever, alvorens hij of

zij deelneemt aan een van de activiteiten, een intakegesprek te hebben gehad met een van

de personal coaches.

4.2. Context zal een personal coach aan elke opdrachtgever toewijzen, die de opdrachtgever

zal begeleiden tijdens het overeengekomen traject.

‍

ARTIKEL 5: TIJDSTIP EN PLAATS

5.1. Na bevestiging van inschrijving zal Context, in overleg met de opdrachtgever,

contactmomenten vaststellen wanneer de opdrachtgever verwacht wordt.

5.2. Verhindering dient zowel door Context als de opdrachtgever 24 uur voordat de training

begint bekend te worden gemaakt. Er zal dan in overleg tussen Context en de opdrachtgever

een nieuw contactmoment worden ingepland.

5.3. Een trainingssessie met een van onze personal coaches vindt minimaal één keer perweek plaats.

5.4. De contractduur kan worden verlengd door een of meerdere uitgestelde

trainingssessies.

‍

ARTIKEL 6: UITVOERING VAN DE OPDRACHT

6.1. Op Context rust de verplichting tot het, gelet op het doel en de activiteiten, zo goed

mogelijk begeleiden van de opdrachtgever gedurende het traject.

6.2. De inhoud en het aantal deelnemers tijdens een contactmoment, worden in overleg met

de opdrachtgever, vastgesteld door de personal coaches.

6.3. Context voert de werkzaamheden in het kader van de overeenkomst uit naar beste

inzicht, deskundigheid en vermogen. Het betreft hier een inspanningsverplichting: dat wil

zeggen dat Context niet instaat voor het succes en welslagen van die dienstverlening noch

voor de mate waarin deze dienstverlening bijdraagt aan het door de opdrachtgever gestelde

doel.

‍

ARTIKEL 7: AANSPRAKELIJKHEID

7.1. Context kan, in het kader van de inspanningsverplichting, nimmer aansprakelijk gesteld

worden voor niet behaalde resultaten.

7.2. Context is uitsluitend aansprakelijk voor tekortkomingen in de uitvoering van de opdracht

die het gevolg zijn van onzorgvuldigheid en ondeskundigheid bij het uitbrengen van adviezen

en het uitvoeren van de opdrachten.

7.3. Context is niet aansprakelijk wanneer bij Context, door welke oorzaak ook, op enigerlei

wijze aan de opdrachtgever en/of derden toebehorende zaken verloren gaan.

7.4. Context is niet aansprakelijk als de opdrachtgever op enigerlei andere wijze schade lijdt

en deze schade te wijten is aan het niet opvolgen van mondeling of schriftelijk door de

personal coach van Context gegeven instructies, dan wel aan de lichamelijke of geestelijke

gesteldheid van de opdrachtgever.

7.5. De opdrachtgever verklaart hierbij dat hij of zij het onderhavige sportonderricht

uitsluitend en alleen voor eigen risico zal ontvangen. De kosten van enig ongeval of letsel

zullen geheel door hem of haar worden gedragen.

7.6. De opdrachtgever verklaart hierbij afstand te doen van alle rechten tot het herstellen van

een schadeactie tegen Context wegens vergoeding van kosten, schaden en interesten als

gevolg van enig ongeval of letsel ten gevolge van uitvoering van diensten die Context

aanbiedt.

7.7. De opdrachtgever dient Context te vrijwaren voor schade die hij of zij bij andere

opdrachtgevers veroorzaakt.

7.8. Iedere opdrachtgever dient verzekerd te zijn tegen ongevallen.

‍

ARTIKEL 8: ONTBINDING

7.1. Context is gerechtigd de overeenkomst per direct geheel of gedeeltelijk te ontbinden

zonder verplichting tot schadevergoeding als de opdrachtgever niet, of slechts gedeeltelijk

aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst voldoet.

7.2. Een tussentijdse beëindiging van de overeenkomst door de opdrachtgever is alleen

mogelijk op medische gronden met bewijs van een medische verklaring door een erkende

arts of bij een verhuizing buiten een straal van 25 kilometer van Zwolle. Een kopie van

inschrijving in de nieuwe gemeente dient hierbij te worden overlegd.

‍

ARTIKEL 9: BETALINGSVOORWAARDEN

8.1. Bij het aangaan van de overeenkomst zal Context meedelen wanneer en hoe het bedrag

dient te worden voldaan. Het uitgangspunt is dat dit gebeurt door middel van een

(maandelijkse) automatische incasso. Met het ondertekenen van de overeenkomst gaat de

opdrachtgever akkoord met het accepteren van maandelijkse automatische incasso.

8.2. Indien de opdrachtgever niet tijdig betaalt, is Context gerechtigd deze de toegang tot de

dienstverlening te weigeren totdat de betaling volledig is voldaan.

8.3. Indien Context over dient te gaan tot incasso van haar vordering, is de opdrachtgevertevens alle buitengerechtelijke incassokosten en de wettelijk rente verschuldigd. Wanneer

een automatische incasso onterecht wordt gestorneerd mag Context een bedrag van € 4,-

aan administratiekosten in rekening brengen om het incassobedrag alsnog te voldoen.

8.4. Op de diensten van Context is het BTW-tarief van 9% van toepassing. De genoemde

prijzen zijn inclusief BTW.

8.5. Indien door onverwachte omstandigheden de kosten stijgen, is Context gerechtigd de

prijzen te verhogen. De opdrachtgever heeft in dat geval het recht om de overeenkomst te

ontbinden. Niet gebruikte maar wel reeds betaalde sessies dienen te worden afgenomen.

8.6. Betaling zal geschieden voorafgaand aan een vierweekse cyclus. De opzegtermijn is

één kalendermaand.

‍

ARTIKEL 10: ZIEKMELDING

9.1. Indien de opdrachtgever niet kan deelnemen aan een activiteit wegens ziekte, wordt

verwacht dat de opdrachtgever dit zo spoedig mogelijk doorgeeft aan Context.

9.2. Alle afspraken dienen 24 uur van te voren te worden afgezegd, anders worden de

kosten van de diensten alsnog doorberekend.

9.3. Bij langdurige ziekmelding of een (zware) blessure zullen de nog openstaande

trainingen voor de duur van maximaal twee maanden worden bevroren. Daarna kan de

overeenkomst, op grond van een medische verklaring door een erkende arts, worden

ontbonden en zal het nog openstaande bedrag aan de opdrachtgever worden geretourneerd.

‍

ARTIKEL 11: OVERMACHT, VAKANTIES EN ALGEMEEN ERKENDE FEESTDAGEN

10.1. Onder overmacht met betrekking tot de overeenkomst wordt verstaan al wat

daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen.

10.2. Context is niet gehouden aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst indien nakomen

onmogelijk is geworden door overmacht. De overeenkomst zal dan worden ontbonden.

10.3. Bij ziekte van de personal coach wordt voor de opdrachtgever een alternatief geboden

of de overeenkomst wordt verlengd met het aantal weken dat de personal coach afwezig is.

10.4. Vakanties van de personal coach worden ruim van tevoren aangekondigd. De

overeenkomst wordt dan verlengd met het aantal weken dat de personal coach op vakantie

is.

10.5. Op algemene erkende feestdagen gaan de activiteiten niet door. Als de opdrachtgever

op deze dag een afspraak gehad zou hebben, wordt een alternatief tijdstip geboden of wordt

in goed overleg een nieuw contactmoment ingepland.

‍

ARTIKEL 12: GEZONDHEID

11.1. De opdrachtgever verklaart dat hij/zij naar beste weten gezond is en fysiek in staat om

de instructies van de personal coach zonder schade voor zijn gezondheid op te volgen.

12.2. Iedere opdrachtgever dient zich voor het gebruik van welke voorziening dan ook of

deelname aan welke activiteit dan ook, ervan te vergewissen of gebruik of deelname voor

desbetreffende persoon medisch verantwoord is.

12.3. Bij twijfel verplicht de opdrachtgever zich ertoe alvorens de overeenkomst met Context

aan te gaan, zijn arts te raadplegen.

12.4. Gedurende de duur van de overeenkomst is de opdrachtgever verplicht pijn(en),

onbehagen, abnormale vermoeidheid en/of veranderingen in de lichamelijke conditie voor,

tijdens als ook na de training te melden aan Context.

‍

ARTIKEL 13: VERTROUWELIJKHEID

12.1. Context is verplicht strikte vertrouwelijkheid in acht te nemen met betrekking tot

ontvangen informatie van en over de opdrachtgever.

12.2. De persoonlijke gegevens van de opdrachtgever zijn strikt vertrouwelijk en worden

enkel en uitsluitend voor administratieve doeleinden van Context gebruikt. Desbetreffende

gegevens worden nooit voor commerciële doeleinden aan derden ter beschikking gesteld.ARTIKEL 14: INTELLECUTEEL EIGENDOM

13.1. Modellen, methodieken en instrumenten die ontwikkeld en/of toegepast worden door

Context voor de uitvoering van de opdracht, zijn en blijven eigendom van Context. Publicatie

of andere vormen van openbaarmaking hiervan kan alleen na verkregen schriftelijke

toestemming van Context.

13.2. Alle door Context verstrekte stukken, zoals informatie uit de Context app, rapporten,

adviezen, trainings- en voedingsschema’s, opdrachten, ontwerpen, schetsen, tekeningen,

software etc. ten behoeve van Context zijn uitsluitend te vermenigvuldigingen door Context

ten behoeve van eigen gebruik in de eigen organisatie.

13.3. Alle door de opdrachtgever verstrekte stukken mogen niet door Context zonder

voorafgaande toestemming van de opdrachtgever openbaar worden gemaakt, of ter kennis

van derden gebracht.

‍

ARTIKEL 15: PERSOONSGEGEVENS

15.1. Voor de verwerking van persoonsgegevens verwijzen wij naar ons Privacybeleid op de

website.

15.2. Wijzigingen betreffende persoonsgegevens aan de zijde van de opdrachtgever dienen

zo snel als mogelijk aan Context te worden doorgegeven.

‍

ARTIKEL 16: GESCHILLEN

16.1. Met eventuele klachten kan de opdrachtgever zich wenden tot Context.

16.2. Alle geschillen betreffende de totstandkoming, de uitleg of de uitvoering van de

overeenkomst of de daaruit voortvloeiende overeenkomsten kunnen worden voorgelegd aan

de bevoegde rechter van het arrondissement waar Context is gevestigd.

16.3. In alle gevallen is het Nederlands Recht van toepassing.